Junior kwaliteitsmanager

Fulltime
WTC Den Haag
Geplaatst 10 maanden geleden

Ben jij resultaatgericht, stel je hoge eisen aan kwaliteit en heb je enige ervaring met kwaliteitscontroles? Dan kunnen we jouw hulp goed gebruiken als junior kwaliteitsmanager bij Sales Channel.

Sales Channel verzorgd nieuwe klanten voor bedrijven binnen de telecom-, printing- en energiebranche (leadgeneratie). Binnen de markt van leadgeneratie is kwaliteit hetgeen dat het verschil maakt ten opzichte van de concurrentie. Omdat leadgeneratie een dienst gebaseerd op wensen en behoeften is, is het door de vele variabelen een uitdagende taak om de kwaliteit niet alleen te waarborgen – maar ook te optimaliseren.

 

Wat wordt er van je verwacht?

  • Het percentage annuleringen is een belangrijke indicator m.b.t. de kwaliteit van onze leads. Daarom voer jij steekproefsgewijs controles uit binnen de annuleringen
    • Dit doe je bij meerdere afdelingen en vanuit meerdere invalshoeken
  • Je verzorgd overzichten en analyses en maakt deze behapbaar en makkelijk te lezen/begrijpen
  • Je bent spin in het web en je valt tussen de sales, de partnerdesk en de backoffice
  • Je controleert ingestuurde formulieren vanuit de sales, checkt de backoffice en controleert de keuzes die de partnerdesk maken
  • Je luistert gesprekken terug en zorgt ervoor dat iedereen zijn/haar ontwikkelpunten kent

 

Wie zoeken we?

  • Je hebt minimaal MBO+ niveau
  • Je weet van aanpakken en bent zelfverzekerd
  • Je kan kritisch en rechtvaardig oordelen, je bent neutraal en betrouwbaar
  • Je bent in staat om zowel zowel team als manager aan te spreken op verbeterpunten
  • Rapportages en analyses zijn voor jou niet nieuw

Wat bieden we jou?

  • Een mooi salaris
  • Een goede pensioenregeling
  • Een mooie baan in een gezellig team op de 9e etage van het World Trade Centre in Den Haag
  • Veel afwisseling en leuke borrels op de vrijdagmiddag
  • Een kans om door te groeien en deze functie verder uit te bouwen

 

Meer informatie of meteen solliciteren? We ontvangen graag je motivatiebrief en curriculum vitae.

CP. Valentijn Rook
E. Valentijn.Rook@sales-channel.nl
T. 06-55461379 / 071-2071103

 

Vacature kenmerken

CategorieKwaliteit, Meest populair

Online solliciteren